供应商条款和条件

供应商条款和条件

这些条款,条件只适用于:如果您是一个艺术家,并且您打算在ARTMO出售你的作品。

25月2018日XNUMX | 本条款在另行通知前有效。

我们的条款是英文的。 如果您正在使用语言切换器,那么请注意,该文本是机器翻译的。

如果您打算创建一个供应商(卖家)帐户并将您的商品发布到 ARTMO 商店页面(艺术品),那么您必须阅读并接受这些条款和条件。为了实现使用ARTMO供应商在线商店的法律基础,您必须全面了解供应商订阅帐户的性质。

以下概述仅用于快速通读。 但是,它并不能替代完整的条款和条件。

这样您就可以了解ARTMO供应商订阅帐户的性质。尽管如此,您仍然需要阅读、理解并接受完整的条款和条件。


1)要注册供应商订阅帐户,您需要先注册一个用户帐户。

ARTMO 有四种不同类型的用户:艺术家 | 画廊| 会员|院校

目前,只有注册艺术家可以注册为供应商。 在不久的将来,我们还将为画廊和会员启用供应商帐户。


2)您的供应商(商店)帐户将连接到您的用户帐户。

因此,您需要确保,所有的信息是有效的和真实的.


3) ARTMO 对您和买家之间的任何问题概不负责。

由于您是供应商,因此您有责任遵守所有相关法律。


4)作为供应商,您必须自己管理商品,在订阅了供应商套餐,您可以使用仪表盘。所有项目内容(例如照片,说明和其他详细信息)完全由您自己负责。


重要的是要了解:

请了解您的ARTMO供应商订阅帐户的性质。将它与Ebay、亚马逊、阿里巴巴等网站上的卖家账户进行比较。ARTMO也是一个类似的在线购物平台,但专门针对艺术品。这是唯一的区别。在法律基础上,您要对您的所有行为、您的产品、您提供的信息和您与买家的关系完全负责,就像您在Ebay、亚马逊和其他网上商店可能知道的那样。

在ARTMO,您可以直接联系您的买家,并直接安排销售; 在ARTMO之外。

您与买家之间的争议必须由您自己直接处理; 虽然 ARTMO 将帮助并指导整个纠纷过程。

1)完善您的个人资料

您的个人主页中的一些内容也将成为您上传出售的所有产品内容的一部分。例如,个人主页部分“关于我”将出现在每个产品的标签页“关于……”(您的名字)”中。因此,所有提供的信息必须是真实有效的。


2)阅读卖家条款和条件。


3)通过选择一个最适合您的套餐来开始您的供应商订阅。

转到您的个人主页,单击您个人主页菜单里的“出售艺术品”,然后按照以下步骤操作。


4)仪表盘

成功注册供应商订阅后,您将在个人主页菜单“仪表盘”中看到一个链接。单击它,您就会被导向您的仪表盘。现在,您可以开始发布要出售的艺术品。

1.1这些条款是关于什么的?

这些条款和条件(以及其中明确提及的政策)会告诉您有关 ARTMO 在线艺术平台。


1.2由谁经营ARTMO网站,我如何与他们取得联系?

热带地区的 ARTMO 网站由...运营

ARTMO GmbH,Mittelweg 151,20148汉堡,德国
USTiD:DE313988628 | HRB 147953

主要活动是一个艺术娱乐平台,包括社交活动和在线艺术市场,该市场提供独立的卖方来发布和出售其艺术品。

如果您有任何疑问,疑虑或投诉,可以发送电子邮件 ARTMO 在你好@artmo.com,请使用网站的“与我们联系”页面或写信给上述任何一个公司地址。 我们收到任何投诉后,将立即采取措施纠正该问题。 如果您联系 ARTMO 通过邮寄或电子邮件,我们将通过电子邮件答复。 如果您联络 ARTMO 通过电话,我们将致力于立即解决问题。 如果我们需要一点时间进行调查,我们将通知您。


1.3这些条款中将使用什么定义?

请花些时间熟悉以下表达式,这些表达式将在本文档中使用,如下所述:

  • 网站/网站/平台: ARTMO 网站,托管于 artmo.com及其所有子域和子目录。
  • 用户:创建社交资料的任何人。 共有三种不同类型的个人资料:会员,艺术家,画廊或大学。 所有这些概要文件类型都称为“用户”。
  • 内容:网站上贡献和托管的任何文本或图像。

1.4这些条款适用于谁?

这些条款构成您与 ARTMO UG。 通过使用本网站,显示用于与其他成员互动的社交资料并发布内容,您同意遵守这些条款。

ARTMO 不直接参与用户之间的交互。


1.5还有什么其他的政策或条款我应该阅读吗?

以下是一个列表,您可以从中访问这些术语中引用的所有文档和策略,请仔细阅读。

隐私政策

会员条款和条件

请注意,您作为会员一般使用本网站时,还应遵守 ARTMO的使用条款。 ARTMO 保留随时更改这些条款或其他网站政策的权利,因此请经常查看它们,以确保您知道任何更改。 如果您不同意以下所有条款,则不应使用本网站。


1.6这些条款适用哪些法律?

这些条款受德国法律管辖,并且您同意就与您之间的关系接受德国法院的专属管辖权 ARTMO。 您有责任遵守适用于在线行为的所有法律以及您运营所在地区的可接受内容。

2.1我会被收取销售佣金吗?

没有, ARTMO 不收取销售佣金。


2.2商店销售中的付款网关费用

可能会收取信用卡或贝宝费用。 我们会收取2,5%(半个百分点)的额外网关费。 这两种费用将从您的销售价格中扣除。


2.3还有其他我需要付费的服务吗?

否,如果您选择BASIC订阅。 该计划是免费的。

是的,如果您选择PLUS,PRO或LIFETIME订阅计划。


2.4货币

货币将根据您所在的位置而变化。 正在识别24种不同的货币。

例如,如果您位于美国,则货币和价格将以美元为单位。 我们的基准价格是欧元。 以任何其他货币,欧洲央行都会以实际每日汇率自动计算价格。

但是,您也可以使用货币切换器手动更改货币。


2.5在哪里可以看到这些订阅套餐的所有详细信息?

拥有艺术家资料(仍然免费)后,您将在资料菜单中看到一个链接 出售艺术品.

单击该链接,您将得到进一步指导。


2.6我可以随时取消套餐订阅并获得退款吗?

是的,您可以随时取消。 我们所有的计划都是无风险的。

在注册过程中,您可以选择不同的计费周期(每季度,每半年,每年)。

这些退款条件适用

在注册后的30天内为实际结算期内的所有计划退款。


2.7我的 ARTMO 个人主页呢,要收费吗?

不,加入 ARTMO 具有您的社交资料的社区现在是而且将免费提供。

3.1在什么情况下可以终止本协议?

ARTMO 可以自行决定终止本协议,访问网站或平台,而无需通知您。 终止后,除处理在终止前下达的任何订单所必需的权利和义务外,所有权利和义务都将消失。

如果有定期付款计划(PLUS或PRO订阅),我们将退还实际期间的款项。

请参见2部分。 费用和付款


3.2我如何能取消我的供应商订阅套餐?

您可以随时取消或降级为免费的BASIC订阅。

注册供应商订阅后,您将拥有自己的订阅 dashboard 管理和上传您在商店(收藏品)中提供的艺术品。

在您的 DASHBOARD (请参见下图),您将找到一个菜单项  设置。 然后转到 订阅套餐。 在那里你会看到 定价细节。 您可以在那里从BASIC升级或降级或取消任何付费订阅计划。

收到您取消请求的通知后,我们将努力从商店中删除您商店中列出的艺术品。 ARTMO 网站在2个工作日内。

4.1售出了一个艺术品后,我如何收到付款?

最快,最简单的方法是使用PayPal帐户。 如果您没有PayPal帐户,则需要提供信用卡或银行帐户详细信息,以便我们手动转移您的付款。 如果发生任何汇款费用或货币兑换费用,我们将从支出中扣除总费用。


4.2我什么时候可以收到付款?

如果您不接受退货:
买方的付款一经结清 ARTMO的结算帐户。

如果您接受退货:
一旦将出售的艺术品交付给买方并被买方接受,您将获得报酬。 因此,我们需要买方的交货确认。 确认送货并到达后,我们将根据付款时间表/滚动付款。 在这种情况下,付款几乎可以随时进行处理,因为交货需要时间。

通常,在这两种情况下,在您的买家的付款已在我们的结算帐户中结清并确认给您之前,您都可能无法安排运输。

PayPal交易通常是最快的,并且通常会在12至24小时内被清除。

收到信用卡付款时 ARTMO的结算帐户最初反映为未结余额。 大多数银行会在收到付款后立即存入款项,不过有些银行可能需要几天的时间才能使用。

5.1我必须满足什么条件才能有资格在本网站上出售?

您必须年满18岁,才能成为该商品的供应商 ARTMO 网站。 接受这些条款即表示您声明并保证您至少18岁。

您还保证向您提供的所有信息 ARTMO包括但不限于您的姓名和居住国家/地区,艺术品图片和艺术品规格是准确,真实的,并且随时更新,随时可能更改。


5.2我必须是我想在ARTMO商店里展示的艺术品的创作者吗?

您保证您是以下所有艺术品的创作者和唯一所有者 ARTMO 或者您是艺术品的个人收藏者,或者您是由其创作者直接授权的艺术品的发货人(即代表艺术家,艺术家经纪人的画廊)。

您另外保证已获得所有许可,并确认对于在网站上展示和销售艺术品所需的与第三方权利有关的所有成本和费用,您将全权负责。


5.3 对我可能会在ARTMO上出售的艺术品有哪些限制?

所有艺术品的拍卖 ARTMO 必须是独一无二的原始艺术品或原始限量版艺术品。

所有一种艺术品都必须由其创作者签名或由其创作者签名的真实性证明书陪同。

从限量版印刷中出售的所有印模必须分配与制造顺序相对应的编号。 每个印记的编号必须在艺术品本身或其随附的真实性证书上清楚地标记。

如果您以收藏家的身份出售自己尚未创造的私人艺术品,那么您必须提供真实性证明。


5.4对我要上传到 ARTMO 上的内容有哪些限制?

您承认并同意对提供给您的所有艺术品内容承担全部责任 ARTMO。 您不得提供侵犯,盗用或违反第三方专利,版权,商标,商业秘密,精神权利或其他知识产权,公开权或隐私权,或导致违反任何适用法律或规。

ARTMO 保留随时自行决定从网站上删除任何内容或艺术品清单的权利。


5.5 ARTMO如何以及何时被允许使用我的内容?

注册并成为供应商并提供艺术品内容供您上传 ARTMO 全球性的,非排他性的,免版税的,可再许可的权利和许可,用于通过所有途径访问,查看,使用,复制,重新格式化,重新格式化,分发,公开展示,公开表演和传输您的艺术品内容 ARTMO 在线渠道(包括网站,平台以及第三方网站和平台,例如 ARTMO的Facebook页面和群组,Twitter,微博,Instagram等)在任何已知或当前未知的媒体中。 此权利和许可仅用于实现 ARTMO 使用您的内容来宣传 ARTMO 平台。 ARTMO 请勿主张(因此也不得侵犯)您的图稿内容的所有权。 您承认,对于此类许可,您将获得的唯一补偿(如果有)将以“供应商收入分成”的形式提供,仅在通过以下方式出售艺术品时才应支付 ARTMO 网站,并在本文档的后面定义。

6.1我应为我的艺术品清单中的错误负责吗?

您有责任确保将所有商品信息提交给 ARTMO 代表其中出售的艺术品,尽可能做到最高的准确性。 如果在进行艺术品销售的艺术品清单中提交了不正确的规格或具有实质性误导性的图像, ARTMO 保留从您的客户产生的与客户退货请求相关的任何费用中扣除的权利 ARTMO 账户余额。


6.2我对艺术品的定价有何限制?

不,完全取决于您。

但是,我们建议您在提供艺术品时,所有渠道和网上商店的价格都应相同,因为如果客户能够以不同的价格在不同的渠道上找到相同的艺术品,就会感到困惑。

不过,由于 ARTMO 不收取销售佣金,因为 ARTMO 如果此处说明的价格低于其他商店的价格,则认为是合理的。


6.3我是否负责完成已发布待售的艺术品的订单?

您有责任安排艺术品的包装和运输,以将其交付给通过以下方式介绍给您的任何客户: ARTMO 网站。 知道买家地址后,您有责任研究准确的运费并立即选择首选的快递公司。

除您选择承担费用外,总运输成本必须在销售价格之上向买方收取。 如果您未选择支付费用,则必须告知 ARTMO 关于总运输成本以便启用 ARTMO 向买方收费。

ARTMO 对于因报价不正确而造成的任何损失不承担任何责任。

艺术品必须按照首选运输公司(如FedEx,DHL等)的一般要求进行包装和运输。

每次运输都必须附有跟踪号。 跟踪号码必须发送至 ARTMO 发货后立即通过电子邮件发送。 不能使用无法提供跟踪的公司运送。

分派物品后,您必须发送 ARTMO 通过电子邮件发送者收据的扫描副本。

如果不满足这些要求, ARTMO 保留从您的客户退货或取消请求中扣除任何相关费用的权利 ARTMO 账户余额。

您有责任就所有已完成的销售遵守所有当地税收法规,并在运输包装中包括所有必需的文件或发票。

7.1 我将如何通过ARTMO被通知我的艺术品被订购了?

当为您的其中一件艺术品下订单时,您将收到一封确认通知,通知您指定的通知电子邮件地址,其中包括将艺术品分发给客户所需的所有详细信息。 您还将在您的网站中找到所有相关信息 DASHBOARD.


7.2 ARTMO如何以及何时向客户收取我的艺术品订单的款项?

只有相关客户成功提交了全额付款以结算后,您才会收到订单确认电子邮件。 付款由以下方安全地保留 ARTMO 在帐户中,直到确认交付和到期为止 ARTMO的退货期限按规定 ARTMO的当前客户退货政策。


7.3 ARTMO什么时候会将我售出给消费者的艺术品的收益,通过ARTMO网站转给我?

您在本文档后面定义的收入将在您的收入到期时通过您指定的付款机制转给您 ARTMO的退货期限,但须遵守任何必要的行政和许可期限,并与 ARTMO的当前付款时间表。

ARTMO 有权针对任何给定的销售(如果存在)或在 ARTMO在解决此类争议之前,您的合理意见可能是与您的纠纷或您与客户之间的纠纷。 ARTMO的合理满意度。

8.1 我是否必须接受通过ARTMO网站订购的艺术品的退货和退款要求?

通过创建艺术品清单,您同意提供 ARTMO有关所有最终销售的当前网站范围的客户退货政策。 客户提交的所有退货请求均由接收,处理和安排 ARTMO。 您将通过您的提名通知电子邮件地址立即收到有关通过以下方式出售的艺术品的任何批准的退货要求的通知: ARTMO,以及安排好收集日期和服务后的确认电子邮件。


8.2根据ARTMO的退货政策,由谁负责艺术品的退货运费?

ARTMO 不会以快递方式退还您根据以下方式退回的任何艺术品的指定退货地址 ARTMO的客户退货政策。 ARTMO 如果合理地认为退货是您违反卖方最佳实践准则或包装和交付准则的结果,则保留进行调查的权利,并从您的帐户中扣除任何退货费用。


8.3 通过ARTMO网站订购的艺术品在运输途中的损坏费用由谁承担?

ARTMO 对于从您到客户的运输途中的艺术品损坏将不承担任何责任。 确保按照以下说明充分包装艺术品是您的全部责任 ARTMO的包装指南,并根据我们的运输政策通过必要的服务将其运输。

您确认由 ARTMO 如果遵循帮助文章或支持信函的形式,则不能保证安全运输。

如果您没有在运输任何艺术品之前为其购买过境保险,则后果自负。

ARTMO的运输和退货政策,对所有卖方都是强制性的>>请参阅此页下方。

ARTMO的包装指南可在您的卖家上找到 dashboard.


8.4 通过ARTMO网站订购的艺术品在运输途中丢失的费用由谁承担?

ARTMO 对于在途中丢失给客户的艺术品,我们将不承担任何责任。 如果您不通过可追溯的运输方式发送艺术品,则后果自负,并且 ARTMO 保留在预计的期限内收到未送达通知的情况下,向客户全额退款的权利。

9.1网站使用

在任何情况下都不会 ARTMO 对于因使用本网站或与之相关或由于无法使用本网站而导致的由于使用或使用,数据或利润的损失而造成的任何损害,无论是由于合同,疏忽或其他侵权行为而引起的。 我们不保证此站点或使其可用的服务器没有病毒或错误。

整个 ARTMO 网站上,您可能会找到指向第三方网站的链接。 请注意 ARTMO 对第三方网站的隐私政策或内容概不负责。


9.2用户数据

如果用户将个人数据提供给 ARTMO,此类数据应归归 ARTMO 并遵守当时有效的《隐私政策》 ARTMO,数据保护法1998,欧洲GDPR以及相关司法管辖区的任何其他适用法律或法规。 如果您从平台用户那里收到个人数据,则您将遵守所有适用法律和法规, ARTMO 隐私政策和所有其他说明 ARTMO.


9.3责任

ARTMO 是一个场所,仅提供在线市场和画廊。

网站和平台是按“原样”提供的。 ARTMO 在法律允许的最大范围内,不对您作出与本网站和平台有关的任何形式的陈述或保证。 ARTMO 对于因这些条款或网站和平台的使用而引起的任何形式的损害,包括但不限于直接,间接,偶然,惩罚性和后果性损失(包括利润损失和数据损失),概不负责,但这些条款中的条款应排除或限制由于疏忽,欺诈或任何其他法律无法排除或限制的责任而导致的死亡或人身伤害的责任。

在不限制前述的情况下, ARTMO在任何情况下,您对您承担的总赔偿责任总额都不会超过您通过网站或平台出售艺术品而实际收到的款项总额。

您特此赔偿 ARTMO 并保持 ARTMO 以及其集团公司,第三方卖方,董事,股东和雇员在任何时候均应针对所有诉讼,诉讼,索赔,要求,费用(包括但不限于法律诉讼费用)进行充分有效的赔偿。 ARTMO),奖励和损害赔偿,但由于您违反或不履行本条款项下的任何承诺,担保,陈述或义务而引起,或者由于您与消费者之间的交易或您对本网站的使用而产生和平台。


9.4 通用

这些条款不会产生任何非合同一方当事人可执行的权利(第三方权利)。 除本条款中明确提及的内容外,本条款包含当事方之间的完整而完整的理解,并取代与这些条款的主题相关的所有先前的安排和理解,无论是书面还是口头的。

这些条款不应被视为构成双方之间的合伙,合资,合同或雇佣关系。

这些条款以及因这些条款引起的或与之相关的任何非合同义务或责任应受德国法律管辖,并且当事方应服从德国法院的专属管辖权。

通过接受这些条款和条件,您还接受以下运输和退货条款。 默认情况下,以下文本将以您的名字添加一个带有产品标签(运输政策)的产品列表到所有产品清单中,以使客户看到,信任和理解作为卖方的责任:

  1. 真实性证书将与我的作品一起提供。
  2. 请确保您在 ARTMO 个人资料的地址和电话号码是正确的。 如果您想使用其他地址收货,请在整个结账过程中进行相应更改。
  3. 根据 ARTMO 的物流政策,将仅使用FedEx,DHL或UPS等可信任的物流公司。
  4. 将艺术品放入购物车后,物流费用(包括保险费)将根据您的地址进行计算。 这些费用将添加到您的发票中。 这可能需要一些时间。 发票更新后,您将收到一封电子邮件。
  5. ARTMO 商店经理将通过电子邮件,Skype,WhatsApp或电话直接与您联系,以确认所有详细信息和下一步流程。
  6. 现在您将进行最终结帐。 如果您改变主意,仍然可以删除购物车中的物品。 如果您仍要购买,现在您需要完成结帐流程并支付给到我的ARTMO账号。 为了您的安全,在您确认收货之前,我将不会收到您的付款。
  7. 您付款后,我将打包并运送艺术品。 由于需要彻底打包艺术品,因此最多可能需要48个小时。 如果由于不可预见的情况有任何延迟,我们将尽快通知您。
  8. 物品寄出后,您将收到一个物流跟踪号,使您可以直接在物流公司的网站上跟踪您的包裹。您要注意,如果要国际运输,则可能会出现海关延误。 这是正常的,您应无需恐慌。
  9. 物品送达时,您必须在送货人员在场的情况下立即检查包装和物品。 如果有任何损坏,您必须将此报告给送货人员。 请拍出清晰的显示所有损坏的照片。 我和保险公司都不会接受在签收包裹后再提出的任何投诉。

我的退货政策:

在您收到商品后的7天内,我们接受退货。 您必须通过电子邮件(hello@artmo.com)告知 ARTMO 您决定退还艺术品的决定。 您必须在48小时内,使用相同的包装材料和运输载体来退货。 您必须支付所有费用,包括运输保险。 一旦物品安全到达艺术家的住所并被确认完好无损 ,ARTMO 将退还净价(不包括初始物流和保险费用)。